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Reclamo a Tiendamia

Producto falso

[Solucionado]

Hice la compra de un reloj que supuestamente era casio, y es una réplica! me lo cobraron a precio de uno original. Además en su app y página dicen que solo venden productos nuevos y originales.

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Matias,

    Gracias por contactarse con nosotros.

    Lamentamos que el producto que le llegó no fuera el que esperaba. Entendemos la diferencia que puede existir entre un producto que puede ser original y un producto que no lo sea. Ante estos casos, le informamos que si no quedó conforme con el mismo, puede solicitar la devoluciòn a nuestras oficinas de MIami siguiendo los procedimientos que se detallan a continuación: https://bit.ly/30cI6yH
    De esta manera, procederemos con el reembolso correspondiente.

    Por más información no dude en contactarse con nuestro centro de atención al cliente al teléfono +*** *** **** o por mail a través de nuestro centro de ayuda.

    Quedamos a las ordenes!

    10 de Enero a las 10:27 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias G

    30 de Enero a las 12:42 hs.

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