Reclamo a Tiendamia
Hola, hace unos días hice una compra ( #200553626 ) y me habían informado que había un problema con uno de los productos que compré, luego, me mandaron un email diciendo que lo habían solucionado y que me lo iban a mandar junto con los otros productos sin ningún problema. Hoy me llego otro email que me habían reembolsado el dinero del mismo a crédito interno, ya que no me lo iban a poder enviar. Yo ya gasté mis 3 compras anuales permitidas por la aduana de mi país (uruguay) , se podría hacer el reembolso de ese dinero a mi tarjeta de crédito? ya que no podré comprar hasta el año que viene.
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Tiempos de entrega excesivamente largos
Compre una funda para celular. Me indicaban tiempos de entrega de 16 a 20 días hábiles. Llevo esperando 28 dias. Es el 2° reclamo que hago. Ahora me dicen que debo esperar de 2 a 3 semanas hasta que correo argentino haga toda la logística de distribución y me entregue …
Compra auto cancelada
Hice una compra de un teléfono galaxy s22 plus en tiendamia y al hacer la compra me sale que la fecha estimada de arribo del producto al depósito es el 9 de julio, pero al pasar 2 días se auto cancela mi compra y esto ya ha pasado 2 veces. No entiendo porque pasa.
Reclamo
Hola hice una compra en tienda mía ya hace días y me dice tu compra está llegando a nuestro depósito!! q tiempo demora en llegar al depósito???
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Tatiana.
Muchas gracias por contactarnos.
Comprendemos perfectamente tu situación.
Ya solicitamos el reembolso a tu tarjeta de credito el cual lo veras reflejado de 5 a 7 días habiles.
Saludos.
08 de Julio a las 11:28 hs.
Jorge H
No me han reembolsado el dinero a mi tarjeta de credito
23 de Julio a las 22:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Tatiana,
El dia 27 de julio nos pusimos en contacto contigo solictando los datos de tu cuenta bancaria para proceder con el reembolso alli, ya que los reembolsos parciales no los podemos gestionar directamente a tu tarjeta de crédito por una restriccion en el procesador.
En breve te enviaremos un correo con el formulario para que lo completes nuevamente y nuestro sector encargado pueda solicitar el reembolso.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
03 de Setiembre a las 9:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tatiana H
04 de Setiembre a las 10:08 hs.