Reclamo a Tiendamia
Hice un pedido a tienda mia hace unos días, y en el seguimiento de la orden me figura "aguardando información solicitada vía mail", y me ha llegado un mail donde me piden algún servicio y foto de mi tarjeta. Tengo conocidos que han comprado y jamás le han pedido esto. A qué se debe? mi orden es #[números]
gracias!
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Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Francisco!
Primero que nada muchas gracias por compartirnos la información, la misma sera procesada a la brevedad.
En estos casos nuestro departamento de Administración no nos informa los motivos por los que solicitas esta información pero siempre es por seguridad tanto sea para nuestros clientes como para nosotros.
Esperamos te encuentres muy bien, saludos.
22 de Junio a las 15:34 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Estamos a las ordenes.
22 de Junio a las 15:34 hs.
Francisco B
solución recibida:
Ya me pude contactar con la empresa. Gracias.
25 de Junio a las 1:11 hs.