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Reclamo a Tiendamia

Pedido retrasado, sigue en depósito miami

[Solucionado]

Hice una compra de un procesador en tiendamia el 12 de mayo de [números] y me dieron mi numero de orden, el producto llegaría a miami el 15 de mayo y si lo hizo, pero ahora debe viajar a perú y hasta la fecha de hoy 29 de mayo sigue esperando el vuelo para viajar a mi país, según la compra solo debía tardar de 10 a 15 días y aún no llego a mi país, quisiera saber ¿que pasó con mi pedido? y ¿cuando va a llegar?

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alexander!

    Gracias por comunicarse con nosotros.

    Para conocer el estado de su compra, le pedimos por favor que nos indique el número de orden.

    Aguardamos su respuesta.

    Por cualquier consulta estamos a las ordenes.

    02 de Junio a las 15:52 hs.

  • Alexander B

     

    Hola, mi numero de orden es #**********, al parecer mi orden ya viajo a Perú, pero después de 18 días, ahora esta en aduana desde el 1 de junio y hasta hoy 5 de junio no se libera de aduana, se esta tardando mas de lo establecido el 12 de mayo.

    05 de Junio a las 16:59 hs.

  • Alexander B

     

    solución recibida:

     

    Tiendamia tuvo problemas con los vuelos ya que se cancelaron, pero ya viajo a peru

    15 de Junio a las 14:30 hs.

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