Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes,
el día 19 de julio hice un pedido en tiendamia y hasta la fecha (05 agosto) no se ha movido del estado de "pago recibido", es decir, lleva 17 días en el mismo estado, ni siquiera se ha movido a "en depósito de miami", incluso tengo otro pedido que está por más de 5 días en "viajando a miami".
trato de comunicarme por atención al cliente y su página arroja un error de que no se puede enviar el mensaje, en su central telefónica de perú no responden a las llamadas o no dan soluciones, solo me pasean con la respuesta.
francamente confié en tiendamia por las buenas reseñas que tenía en redes sociales pero la experiencia hasta el momento ha sido terrible, pedidos retrasados y sin seguimiento, reembolsos que no te dan hasta que publiques tu queja en sitios web donde la rep***ción de su página está en juego, sinceramnte pésimo servicio.
por favor necesito ayuda con el problema de mi pedido que expuse lineas arriba ya que a este paso me llegará para el otro año o quizás ni llegue, a pesar que la fecha de entrega aproximada decía 15-25días... Mi número de pedido es: [números]. Gracias
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Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Renzo R
Aun no responden tiendamia
06 de Agosto a las 22:11 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Renzo
Gracias por contactarnos!
Por lo que podemos comprobar estuviste en contacto telefónico con uno de nuestros agentes, el cual te informo sobre el incumplimiento de tu descuento.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
14 de Agosto a las 10:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Renzo R
17 de Agosto a las 16:44 hs.