Reclamo a Tiendamia
Hice una compra el 31/05/20, el 03/06/20 me pidieron enviar foto de mi tarjeta de credito y confirmacion de domicilio, y hoy 05/06/20 recibí un mail donde me dicen que hubo un inconveniente con mi compra, sin explicaciones (cuando el producto esta activo en Amazon . Ademas, tampoco me hicieron el reintegro en la tarjeta de crédito.
es mi primer compra, y parece una estafa.
mi orden es #[números]
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
08 de Junio a las 9:57 hs.
Juan M
Hola Buen día. No recibí ninguna comunicación de Tiendamia todavía. Sigo igual. No recibí la Notebook que compré. No me explicaron pq no la recibí. Tampoco me devolvieron mi dinero que tienen hace 9 días. Quiero que me envíen mi Notebook, y si no cumplen con lo que ofrecen, quiero que me devuelvan mi dinero a mi tarjeta de crédito. Es mi primer intento de compra y mi experiencia es muy mala. No entiendo pq no me explican nada. Espero que todo se solucione rápido. Gracias
08 de Junio a las 10:49 hs.
Juan M
Hoy 09/06 sigo sin respuesta de Tiendamía. No recibí ninguna comunicación. Sigo igual. No recibí la Notebook que compré. No me explicaron pq no la recibí. Tampoco me devolvieron mi dinero que tienen hace 10 días. Quiero que me envíen mi Notebook, y si no cumplen con lo que ofrecen, quiero que me devuelvan mi dinero a mi tarjeta de crédito. Es mi primer intento de compra y mi experiencia es muy mala. Espero que todo se solucione rápido. Gracias
09 de Junio a las 10:04 hs.
Juan M
Hoy 10/06 recibi mail de Tiendamia. Me dice que no realizaron la compra por falta de stock, lo cual no es claro porque en Amazon hay stock. Con lo cual me hace dudar de cual es el servicio que ofrecen.
También recibí otro mensaje que iban a realizar el reembolso de mi orden a mi método de pago, pero la acreditación en la tarjeta puede demorar de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del método de pago. Los plazos son muy largos, tienen mi dinero hace 11 días.
Espero que cumplan con esto, para terminar esta mala experiencia.
Gracis.
10 de Junio a las 16:15 hs.
Juan M
solución recibida:
Me devolvieron el dinero a mi tarjeta de crédito. De todas maneras, tuvieron mi dinero por mas de dos semanas, sin saber porque no pude comprar. Después me dijeron que no había stock, pero en Amazon si había stock, con lo cual nunca entendí el problema. Saludos y gracias.
06 de Julio a las 12:46 hs.