Reclamo a Tiendamia
- compre una piqueta por tiendamia.com.
en teoría el producto llega y ellos se lo dán al correo (con lo que ellos pierden el tracking y lo dan por entregado).
el correo no atiende el teléfono que tiene publicado ([números]-[números]-[números]) no se puede elegir la paquetería una vez que él paquete llegue.
según el tracking el paquete está varado desde él 31 de julio en paraná, la aduana tampoco atiende el teléfono.
no hay a quien reclamar, no atienden. Osea lo del puerta a puerta es un fiasco, no debe ser usado por que no funciona debido a la pesima atendión del correo y aduana. Ni hablar que el sistema de tiendamia.com es muy endeble con esta manera que tiene de hacer no llegar lo que uno compra.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Germán!
Gracias por contactarte con nosotros.
Lamentamos saber que aún no has recibido tu paquete. Te informamos que tal como estaba especificado al elegir el Correo Argentino como método de envío, aceptás que los tiempos de entrega sean ajenos a TiendaMIA.com debido a que ellos se encargan completamente de la entrega dentro de tu país. La misma puede demorar entre 30 y más de 60 días hábiles luego de efectuar el aviso de compra.
La información de seguimiento que podemos brindarte es la misma que podrás encontrar en el sistema de Correo con el número de tracking.
Recordamos que también disponemos del envío por nuestro Courier privado, con seguimiento en todo momento, sin demoras ni trámites aduaneros y con envío puerta a puerta.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
09 de Agosto a las 11:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Giménez S
30 de Enero a las 12:45 hs.
Giménez S
solución recibida:
Ok nnn
31 de Enero a las 13:54 hs.