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Reclamo a Tiendamia

Pago en cuotas mayor al pactado en la orden

[Solucionado]

Compré un objeto con l aorden:# [números]. Dice claramente que las cuotas deben ser de [números],93$ arg pero sin embargo en la tarjeta me viene para pagar [números],71$ arg. Les solicito devuelvan la diferencia y dejen de cobrarme de más. Saludos diego cosentino

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Diego

    Gracias por contactarnos!

    Por lo que podemos comprobar efectivamente el procesador de pago esta presentando diferencias en el cobro de tus cuotas, esto es por que ellos no tuvieron en cuenta el impuesto turista al momento de informártelo en nuestra pagina.

    Lo que podemos ofrecerte en este caso es hacernos cargo reembolsan dote los 30 Dolares correspondientes a la diferencia total, o enviarte una compensación por este valor que puedas utilizar en una futura compra.

    Esperamos tu respuesta y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.

    14 de Agosto a las 9:17 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego C

    17 de Agosto a las 16:40 hs.

  • Diego C

     

    solución recibida:

     

    Hola Quieroque me reembolsen los 30 dólares
    NO acepto una compensación para utilizar en una futura compra

    17 de Agosto a las 18:24 hs.

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