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Reclamo a Tiendamia

Orden viajando a miami

[Solucionado]

Hola que tal, realice un pedido el 29 de noviembre y son dos objetos, de los dos solo uno me figura en el depósito de miami, el otro me figura que está camino al depósito pero ya van más de 10 días..
mandé un mail y no tuve respuesta.
quiero saber qué pasa con ese pedido

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Comentarios

  • Rodrigo D

     

    ********* el número de orden

    11 de Diciembre a las 7:35 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Rodrigo!

    Gracias por contactarte con nosotros.

    La orden ********* se encuentra dentro de su proceso normal. Recordá que para la misma te brindamos una demora estimada de entrega de entre 20-25 días hábiles.
    Te notificaremos cuando el producto arribe a nuestro depósito de Miami para su posterior vuelo hacia tu país (será allí cuando se actualice el estado).

    Asimismo, ya hemos respondido a tu consulta por mail (ten en cuenta que la respuesta al correo electrónico puede demorar hasta 24hs aprox).

    Por cualquier consulta estamos a las ordenes!

    11 de Diciembre a las 13:50 hs.

  • Rodrigo D

     

    solución recibida:

     

    Genial, se comunicaron y aclararon mis dudas. El pedido demoró, pero llegó bien.

    11 de Enero a las 7:10 hs.

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