Reclamo a Tiendamia
Hice una compra en tiendamia y deberia haber llegado al deposito miami el 05/06/[números], estamos en el 16/06/[números] y todavia no llega y no me dan ninguna noticia de la compra.
el numero de orden es #[números]
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Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Pablo
Gracias por contactarnos.
Cor respecto a la orden te informo que la misma tiene una demora de arribo a nuestro deposito en Miami, debido a que estamos esperando el arribo de tu producto.
Esto se debe a que el vendedor no nos realizo la entrega del producto en tiempo y forma por lo que te podemos ofrecer las siguientes opciones:
*Podemos esperar a que nuestro proveedor haga la entrega en la nueva fecha prometida (La cual puede ser de 10 a 15 días mas) enviándote una bonificacion por el incumplimiento
*Podemos cancelar dicho producto y realizar el reembolso de todo lo que pagaste por el y continuar con la orden.
Quedamos atentos a tus comentarios y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
16 de Junio a las 12:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Pablo.
Podemos comprobar que tu compra ya se encuentra en nuestro depósito lista para viajar en el próximo vuelo.
Estamos a las ordenes por cualquier consulta, saludos.
03 de Julio a las 14:17 hs.
Pablo I
Buenisimo, gracias por el update!
06 de Julio a las 12:45 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muchas gracias a ti por cobtactarnos.
Saludos
06 de Julio a las 13:00 hs.
Pablo F
solución recibida:
Todo bien
17 de Julio a las 23:25 hs.