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Reclamo a Tiendamia

Orden inhabilitada para viajar

[Solucionado]

Realicé una compra en tiendamia, #[números], y ahora tengo un mensaje que dice "orden inhabilitada para viajar". He contactado a la empresa, pero aún no recibo noticias.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días,

    Es un gusto saludarte

    Dado que nos has notificado que la situaicón en AFIP fue regularizada, la documentaicon será presentada en aduanas nuevamente a fin de hacer el envío en el próximo vuelo a Argentina.

    Esperamos haber sido de ayuda

    ¡Que tengas un buen día!

    21 de Mayo a las 10:01 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula

    22 de Mayo a las 10:45 hs.

  • Paula

     

    solución recibida:

     

    Finalmente la orden estaba inhabilitada para viajar porque tenia pendiente aprobar en la afip la recepción de un pedido que habia realizado en el ****. Tiendamia se asegura que la orden pueda ingresar al pais antes de enviarla para no tener demoras en la aduna. Tardaron algunos días en contactarme pero quedó resuelto. Desde ****, si contratas el curier privado, ellos mismos se encargan de avisar a la afip de la entrega, y no tienes que hacer ningun trámite. ahora a esperar que llegue la orden

    23 de Mayo a las 13:02 hs.

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