Reclamo a Tiendamia
Realice una compra y los productos están en el depósito de miami y que la orden esta inhabilitada. Me contacte pero no recibí respuestas a los mails. El número de teléfono que aparece en la página da directamente ocupado
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Cristian,
Gracias por contactarte con nosotros.
De acuerdo a lo informado por mail, la orden se encontraba inhabilitada para viajar ya que existían datos incorrectos. Al haber regularizado esta situación, la orden quedó habilitada para que viaje hacia Argentina en el próximo vuelo del día de mañana.
Lamentamos la demora en la respuesta al mail, pero por cualquier consulta o duda no dudes en escribirnos a nuestro correo electrónico o a nuestro call center.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes!
17 de Diciembre a las 9:20 hs.
Cristian A
Al principio se había habilitado, les pase foto de mi DNI y de una constancia de cuil. Y paso de orden inhabilitada a que iba a salir mi pedido en el próximo vuelo, pero ahora nuevamente salió que la orden esta inhabilitada.
18 de Diciembre a las 7:15 hs.
Cristian A
Buenas tardes. La orden volvió a ser inhabilitada, el sábado pasado el paquete iba a salir en el próximo vuelo, ya que le mandé fotos del DNI y cuil que era el motivo por el cual no habilitaban el envío, ellos me informan que el problema había Sido solucionado pero ayer me sale en la cuenta que la orden estaba nuevamente inhabilitada
18 de Diciembre a las 18:19 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Cristian,
Es un gusto saludarte nuevamente.
Te informamos que la orden actualmente se encuentra habilitada y lista para que viaje hacia Argentina en el próximo vuelo disponible del día de hoy.
Lamentamos que la orden haya tenido que pasar por distintos cambios de estado reiteradamente, pero desde Tiendamia debemos asegurarnos que la compra viaje dentro de las reglamentaciones pertinentes de la Aduana de tu país, para que una vez que arribe al país de destino, no tengas ningún inconveniente.
Por cualquier consulta no dudes es contactarte con nuestro centro de atención al cliente al teléfono +(54) 11 **** **** o por mail a través de nuestro centro de ayuda.
Quedamos a las ordenes!
08 de Enero a las 11:09 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A
30 de Enero a las 12:43 hs.