Reclamo a Tiendamia
Realice la compra de una notebook acer aspire 5 el día 15/06,al dia siguiente me llega un correo diciendo que la orden esta incompleta y que no se puede completar el pedido.
ya respondi al mail por los dos portales que ofrece tiendamia para *cancelar la orden y tener mi reintegro* pero desde el martes 16/06 no tuve respuesta.
la orden es numero #[números].
muchas gracias!
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Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Facundo
Gracias por contactarnos!
Nos encargamos de solicitar la cancelación de tu compra y el reembolso de todo lo que abonaste por ella a tu mismo medio de pago, el cual lo veras reflejado de 5 a 7 días hábiles en tu estado de cuentas.
Desde ya nuestras disculpas del caso y te compartimos por correo una bonificación de 10 dolares que puedas utilizar en una futura compra.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes.
Saludos
18 de Junio a las 14:08 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Gracias a ti por contactarnos Facundo.
Estamos a las ordenes.
18 de Junio a las 15:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
En el caso de tener cualquier tipo de consulta estamos a las ordenes.
19 de Junio a las 12:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo M
28 de Julio a las 8:23 hs.