Reclamo a Tiendamia
El dia 15/07/[números] efectué la compra de una silla gamer (orden nro [números]) , el estado actual de la orden es "nuestro equipo de compras precisa contactarse con usted. Por favor revise su mail o escribanos a ac@tiendamia.com".
nunca me llego un mail ni tampoco me respondieron el que envié. Quiero que me digan cual es el problema que hubo para saber si se puede solucionarlo o de lo contrario que me reembolsen el importe que pague por la misma
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Andres!
Espero hayas tenido un buen día!
Con respecto a tu inquietud. Te cuento que el producto que elegiste supera el peso permitido en tu país, que son alrededor de unos 23kg, embalaje incluido.
De esta forma tu producto entra en un sector prohibido y no puede ser enviado.
Vamos a proceder a hacerte el rembolso del mismo.
Lo que te voy a pedir es que me indiques si deseas que dicho rembolso sea depositado a tu crédito interno o método de pago.
Lamento el inconveniente generado.
31 de Julio a las 12:05 hs.
Victor A
Ya envié toda la información que me solicitaron para que me reembolsen lo que pague a mi cuenta de banco. Me gustaría que tuvieran la gentileza de al menos de informar en cuantos días voy a tener de regreso mi dinero. Realmente creo que deben mejorar y optimizar la forma de comunicación con los clientes ya que experiencia en el proceso de compra fue muy mala.
Quedo a la espera de la confirmación en la devolución de mi dinero.
31 de Julio a las 14:43 hs.
Victor A
solución recibida:
Finalmente me devolvieron el dinero a mi cuenta de banco luego de esperar 5 días.
07 de Agosto a las 14:47 hs.