Reclamo a Tiendamia
Reclamo por aqui pues parece que no responden mails o al menos le dan prioridad a los reclamos publicos. Hace una semana compre un libro, numero de orden #[números] y a los 4 dias me informaba de orden con inconveniente, inmediatamente me comunique al mail al cual te piden que te comuniques, pero no hubo respuesta. Hoy, 3 dias despues del primer reclamo, en su pagina me informa que el producto debe ser abonado, aun cuando el pago ya fue realizado el lunes 11/3/[números]. Entiendo que todo el proceso de compra en el exterior e importacion puede traer varias complicaciones, pero no lo veo como una excusa para falta de comunicacion. Espero una pronta respuesta, por aqui o por otros medios. Saludos!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Lorenzo!
Gracias por comunicarte con nosotros.
En el día de ayer hemos recibido correctamente tu correo electrónico y en el día de hoy te hemos respondido.
Te pedimos por favor que nos respondas al correo electrónico enviado, informando la manera de proceder que deseas.
Aguardamos respuesta.
Gracias!
19 de Marzo a las 11:24 hs.
Lorenzo W
solución recibida:
.
19 de Marzo a las 11:40 hs.