Reclamo a Tiendamia
Recibi un correo de parte de tiendamia la cual mi orden ( [números]) se encuentra con inconveniente. Me informan que chequee el correo electrónico o me contacte a la dirección que me indican y nada. No he tenido respuesta desde la tienda.
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Franco!
Gracias por contactarte con nosotros.
Vemos que desde nuestro servicio de atención al cliente te han informado del inconveniente con la orden y ya se ha resuelto.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta!
24 de Mayo a las 17:09 hs.
francoriela
Hola, el reclamo ha sido atendido. El problema era una discrepancia entre el peso real del paquete y el cobrado en un principio.
Sugiero solucionar eso antes clientes de que los clientes lleguen al punto de enterarse de esa forma. Deberían facturar el envío y el peso una vez que ya tienen los paquetes en su poder y con el correcto peso, de lo contrario es publicidad engañosa.
24 de Mayo a las 18:18 hs.
francoriela
solución recibida:
La verdad no si volveré a comprar con TiendaMIA. No es serio que en un principio te cobren una cosa y luego como el peso “supuestamente” está mal te cobren más. Deberían de utilizar el mismo criterio que usan otras empresas similares, hasta no tener el producto en su poder no facturar los cargos por manejo de peso de los paquetes y/o exigirles s los vendedores que coloquen el peso correcto de los mismos así se ahorrarían molestias de los clientes y reclamos...
24 de Mayo a las 18:23 hs.