Reclamo a Tiendamia
Compre una laptop, desde el dia uno me tira error, dado a que es un tema fisico, me dicen que la garantia de la computadora no sirve en argentina, que la tengo que enviar y volver a esperar a que ellos hagan todos los envios, quiero que me den otra solucion, yo la uso para trabajar y para estudiar, no tienen empatia con las personas que estamos del otro lado, invertimos nuestro dinero y juegan con nuestro tiempo, mala experiencia. Orden numero [números]
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Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Ezequiel!
Esperamos que te encuentres muy bien,
Le comentamos que ya enviamos la solicitud para aprobar la devolución del, tomamos el caso de manera urgente para poder obtener una respuesta y solución mas eficaz.
Por otra parte, entendiendo que necesita el producto de manera urgente, por lo que le recomendamos averiguar con algún proveedor de argentina que pueda ayudar a que funcione su com****dora, ya que es por una falta de actualización dentro de la misma o del procesador
Los costos estarían avalados por nosotros por supuesto.
Comprendemos perfectamente su situación pero estas son las formas que tenemos de respaldarlo.
Aguardamos respuesta y estamos a las ordenes.
Saludos!
08 de Julio a las 15:24 hs.
ezequiel D
Aun estamos esperando confirmación de parte de tiendamia para poder llevarla a un técnico acá en argentina y estar seguros que ellos costearían el arreglo
13 de Julio a las 10:40 hs.
ezequiel D
Y aun seguimos sin respuesta, juegan con la gente y con su tiempo
23 de Julio a las 13:00 hs.
ezequiel D
Son una mentira
24 de Julio a las 11:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Ezequiel, buenos días!
Vemos que ya estuviste en contacto con nuestros agentes de Atención al Cliente, en dicha comunicacion te ofrecimos la posibilidad de abonar el arreglo de tu com****dora ya que entendemos la incomodidad y disconformidad que esto pudo ocasionar.
Quedamos a las órdenes.
Saludos!
03 de Setiembre a las 9:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ezequiel D
04 de Setiembre a las 10:08 hs.