Reclamo a Tiendamia
Incompetentes, no recomiendo las compras por esta web. Hace un mas de un mes compre una laptop, para uso laboral que por obvias razones era de suma urgencia tenerla, llego con una falla por las cuales desde tiendamia se comprometieron y se ofrecieron a pagar el arreglo acá en argentina ya que la garantía no cubre. Pero hace un mes que dan vueltas y vueltas, se lavan las manos. El servicio es totalmente un fraude. Y no cumplen con lo que ofrecen. No se dejen engañar. Existen otras empresas mas confiables para poder comprar y esta por supuesto no lo es. Oc [números]
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Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Ezequiel, qué tal?
Esperamos que te encuentres bien.
Por otra parte te informamos que no es posible hacer cambios de productos, ya que no contamos con stock físico en tu país, somos una tienda online con sede en Miami, Florida, USA.
Lo que podemos ofrecerte es realizar la devolución del artículo.
Debes ingresar a tu perfil, seleccionar "devoluciones" y allí seguir los pasos.
Luego de que completes el formulario, la solicitud de devolución quedará pendiente de aprobación en un plazo de hasta 48 horas hábiles.
Una vez aprobada, te enviaremos a tu mail la etiqueta con la información necesaria para que envíes el articulo.
Cuando recibamos el producto en nuestro depósito, acreditaremos en tu cuenta de Tiendamia el valor correspondiente.
Además de reembolsar el valor total del producto, te cubriremos hasta USD 30 por el envío a nuestros depósitos en Miami.
27 de Julio a las 12:25 hs.
ezequiel D
Es totalmente frustrante ver como juegan con los ahorros de uno.
Dicen una cosa y actúan de otra.
No es una solución rápido como se les solicito.
27 de Julio a las 12:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Ezequiel,
Corroboramos el estado de tu pedido y vemos que la devolución del producto fue habilitada por nuestro sector correspondiente pero no realizaste la solicitud.
En este caso la solución que pudimos ofrecerte es solicitar la devolucion para que envíes el articulo a Miami nuevamente y poder devolverte el dinero que pagaste por la totalidad de la orden.
Estamos a las órdenes por cualquier consulta.
Saludos!
04 de Setiembre a las 10:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ezequiel D
11 de Setiembre a las 14:01 hs.