Reclamo a Tiendamia
Hice una compra a las 17hs y cuando llegué a mi casa por la noche me di cuenta que no me servía, entré a la página para cancelarla y el chat de ayuda en línea ofrece la siguiente solución: "para cancelar tu orden, tienes un plazo de 12 horas desde la compra para hacerlo de forma gratuita. Simplemente ingresa a "mis órdenes", selecciona la orden que deseas cancelar y utiliza el botón de cancelación."
cuando ingreso a mis ordenes no aparece por ningún lado el botón de cancelación mencionado. Más aún, no aparece en ninguna parte de la página el botón de arrepentimiento que, según normativa aplicable, debe estar a la vista y claramente identificado para poder revocar la compra. El plazo de 12 hs impuesto por tienda mía para poder hacer la cancelación (que según ley de defensa del consumidor son 10 días corridos) se vence fuera de horario de atención al cliente, y a mi no me aparece el botón para cancelar. Pasado el plazo de 12hs, según tienda mia, me cobrarán por la cancelación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estado de pedido
Hola. Quiero saber el estado de mi pedido (orden # uy[números]) ya que està con un retraso grande, si llegará con todos los productos que compré o hubo algún inconveniente y cuando lo estarían enviando a mi país. Desde ya muchas gracias.
Orden cancelada sin explicación
Me cancelaron la orden # ar[números]. Me enviaron un mail de que mi pago fue procesado con éxito. Inicie el proceso de validación hasta recibir el check verde y a los 5 días me cancelaron la orden sin explicación alguna. Esta es la segunda vez que intento comprar y me …
[SOLUCIONADO] Pick it y tienda mia no entregan paquete. hace más de 15 días llego al país
Hice una compra en tienda mia. Llegó al país hace más de 15 días. Nunca tuve el paquete a disposición en el punto pick it para retirarlo. Hice los reclamos por ambas empresas y ninguna de las dos da soluciones a los reclamos ni se hace cargo. Hubo un solo intento de en…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…