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Reclamo a Tiendamia

No se hacen cargo de un producto defectuoso nuevo

[Solucionado]

Compramos una mini pc, que nunca funciono, no enciende. Hice el reclamo a ellos y a beelink, la marca, me dijeron que haga ciertos pasos, y no funciona.
tiendamia dice que no se hace responsable porque segui los pasos de soporte de la marca del producto.
o devuélvanme el dinero o mandenme la minipc que funciona.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Mariano,

    No vemos ninguna orden asociada con el correo electrónico que nos envías.

    Puedes enviarnos un mail a traves de nuestro Centro de Ayuda indicándonos tu numero de orden? De esta forma podremos brindarte una respuesta rápida y directa: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

    Quedamos a las órdenes!

    Saludos

    29 de Setiembre a las 11:18 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

    08 de Octubre a las 11:36 hs.

  • Mariano B

     

    Es mentira.

    08 de Octubre a las 12:49 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Mariano,

    Tal como te comentamos vía correo electrónico hace unos instantes, hemos habilitado la solicitud de devolución del producto de tu orden.

    Quedamos a la espera de dicha gestión para comenzar con este proceso y devolverte el dinero.

    Mas informacion en: ****s://tiendamia.com/ar/politicas-de-devolucion-de-productos

    Quedamos a las órdenes!

    Saludos

    09 de Octubre a las 14:25 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo ya fue solucionado. A la espera de tu confirmación Mariano B.

    Saludos

    14 de Noviembre a las 14:28 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Mariano!

    Esperamos que estes bien.

    Vemos que el reclamo ya fue solucionado y el dinero fue devuelto correctamente en la cuenta de Tiendamia asociado a la orden, incluso vemos que utilizó el dinero en la orden 2 5 0 0 4 6 4 7 9 0 la cual ya esta en Argentina en manos de la empresa Urbano para ser entregada.

    Recordá que para hacer el seguimiento podes hacerlo en: ****s://****urbano.com.ar/ , seleccionar tipo de envio nacional y donde dice ingresar número de rastreo: 2 2 1 2 (sin espacios) + número de orden de Tiendamia.

    Quedamos a tu disposición!

    Que tengas un lindo dia!

    Saludos

    03 de Diciembre a las 14:30 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Mariano!

    Quedamos a la espera de tu confirmacion respecto a la resolución del reclamo.

    Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a las ordenes.

    Que tengas un lindo dia!

    Saludos

    08 de Diciembre a las 13:40 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

    14 de Abril a las 13:14 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

    14 de Abril a las 13:14 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

    14 de Abril a las 13:14 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

    14 de Abril a las 13:15 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

    14 de Abril a las 13:15 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

    14 de Abril a las 13:15 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

    14 de Abril a las 13:15 hs.

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