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Reclamo a Tiendamia

No reembolso de una compra cancelada

[Solucionado]

Hace más de dos meses hice una compra (orden n° [números]). En la publicación decía que había stock del producto pero no fue así. En ese momento le pedí a tiendamia el reembolso a mi cuenta bancaria, porque yo había pagado en efectivo. A partir de ese momento me vienen diciendo que solicitaron el reembolso y todo queda ahí. Siento que se van a quedar con mi dinero! pensando en eso, les pedí si no que me depositen en la billetera de tiendamia. Y tampoco. En realidad lo que quiero es que me devuelvan el dinero a mi cuenta bancaria.

Comentarios
  • Araceli N

     

    TiendaMia no me dió ninguna solución. En sus mensajes siempre me dice lo mismo, y todo queda ahí. Hace casi 3 meses y no se produce el reembolso! Esto me lleva a pensar que se va a quedar con mi dinero! Espero estar equivocada.

    27 de Mayo a las 10:35 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] N

    28 de Mayo a las 16:12 hs.

  • Araceli N

     

    Esto que ya fue solicitado el reembolso me lo dijeron hace casi 3 meses, cuando cancelaron la compra. A partir de ese momento siempre me dicen lo mismo, y NO GESTIONAN para solucionar esta situación.

    29 de Mayo a las 0:20 hs.

  • Araceli N

     

    Si bien me solicitaron información para el reembolso del dinero, NO se hizo efectiva la acreditación en mi cuenta bancaria.

    08 de Junio a las 0:59 hs.

  • Araceli N

     

    solución recibida:

     

    Tuve que pedirles demasiadas veces que realicen el reembolso de mi compra.

    13 de Junio a las 20:49 hs.

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