Reclamo a Tiendamia
El día 31 de julio realice una compra a través de la empresa, el nº de orden [números] para realizar el seguimiento, el cual lo pude seguir durante las dos primeras semana de la compra, hasta que llegó al país, luego perdi rastros del envío.
me interesa y necesito continuar con el procedimiento que me indique la empresa para recibir el producto, pero luego de dos reclamos me contestaron que habían enviado información a una casilla de correo errónea. Por eso pido que se revierta y me envíen información a la casilla carosolg.cg@gmail.com
espero novedades. Gracias
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Carolina!
Gracias por contactarte con nosotros.
Te informamos que te hemos enviado al mail que nos indicas, información sobre tu orden y los pasos que debes seguir, ya que la misma se encuentra en manos del Correo Argentino tal como se solicitó.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes!
23 de Agosto a las 11:52 hs.
Carolina G
No es un inconveniente de la página simplemente que no es el correcto el mail facilitado. Ya que contiene un error de tipeo propio del teclado del celular. Mi correo es carosolg.cg@gmail.com o al carosolg@gmail.com en su defecto. Por favor espero información lo antes posible para encontrarme con mi pedido. Y espero sepan entender la situación. Estoy muy preocupada gracias por ocuparse
30 de Agosto a las 21:24 hs.
Carolina G
Estoy esperando solución a la casilla de correo carosolg.cg@gmail.com
02 de Setiembre a las 17:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Carolina!
Días pasados te hemos enviado a tu casilla carosolg.cg*gmail.com la información requerida sobre tu orden.
En el día de hoy hemos vuelto a reenviarte el mail.
Por favor, verifica en bandeja de entrada y en SPAM.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes!
10 de Setiembre a las 12:47 hs.
Carolina G
solución recibida:
Gracias al acompañamiento de los agentes asignados. Pude ubicar y recibir el envio sin inconvenientes. Muy conforme con el producto y el trato. Todo perfecto
12 de Setiembre a las 0:35 hs.