Reclamo a Tiendamia
Hola, estoy intentando realizar la compra de una laptop con mi tarjeta uala, tengo el saldo correspondiente. Al intentar procesar el pago, me indica que no se pudo realizar la transacción y que me comunique con el emisor de la tarjeta.
desde uala me indican que no llega ningun intento de cobro. ¿me podrían ayudar?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
[SOLUCIONADO] La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Alexis S
Me acabo de comunicar con TiendaMia y segun el operador que me atendio no aceptan Uala y que desde la web no lo indica. Ingreso a la web y veo que efectivamente uno de los medios de pagos aceptado es Uala.
07 de Julio a las 16:23 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Alexis.
Gracias por contactarnos.
Te informamos que nuestro procesador de pago esta presentando dificultades en procesar cierto tipos de tarjetas, tu caso ya fue reportado junto con otros para investigar el motivo exacto, lo que nos recomiendan es que en lo posible puedas finalizar tu compra con otra tarjeta y ni bien obtengamos una respuesta te lo notificaremos por este medio.
Esperamos te encuentres muy bien y ni bien detectemos el motivo nos pondremos en contacto.
08 de Julio a las 10:45 hs.
Alexis S
Lamentablemente no tengo otro medio de pago, intentare realizar la compra por otro medio que no sea TiendaMia.
08 de Julio a las 10:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Fesde ya lamentamos la situación.
Ni bien se regularice seras notificado Alexis.
Muchas gracias por contactarnos.
08 de Julio a las 11:54 hs.
Alexis S
Finalmente no pude realizar la compra.
12 de Julio a las 7:31 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Alexis,
Lamentamos el inconveniente con nuestro procesador de pagos ya que entendemos que deseabas realizar una compra en ese momento.
De todas formas, nos gustaria comentarte que estos errores ya fueron reportados y solucionados.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
03 de Setiembre a las 9:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis S
04 de Setiembre a las 10:12 hs.