Reclamo a Tiendamia
Hace 2 meses hice una devolución en tiempo y forma, hasta ahora no me han reembolsado el dinero, responden lis mails pasandome el reclamo de un lado a otro, segun la política las devoluciones del dinero son entre 5 y 7 dias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Aldo.
Gracias por contactarnos!
El reembolso de tu orden ya fue solicitado como Urgente frente a nuestro departamento de Administración, ni bien el mismo se concrete te lo notificaremos compartiendote todos los comprobantes necesarios.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
27 de Julio a las 12:17 hs.
Aldo G
Me mandaron un mail que el reembolso lo haran cuando llegue el producto a su depósito,hace un mes me mandaron la confirmación que ya estaba en depósito
28 de Julio a las 12:00 hs.
Aldo G
Janis (Tiendamia)
17 jul. **** 13:45 GMT-3
Buenas tardes Aldo.
El reembolso estima una demora de cinco días.
Esperamos haber sido de ayuda.
Que tenga buen término de jornada.
28 de Julio a las 12:03 hs.
Aldo G
[nombre] mc (Tiendamia)
25 jul. **** 8:52 GMT-3
Aldo, que tal?
Espero que estés muy bien.
Con respecto a lo que planteas, te comunico que para que la devolución sea efectuada, necesitamos que el producto sea devuelto al deposito de Miami y cuando ya este allí se te hará el reembolso del dinero correspondiente.
Aun no ha llegado por lo cual aun no se te ha podido hacer el reembolso.
Ya hemos hecho aviso que en cuanto llegue el pedido de inmediato se haga el reembolso.
Lamentamos la demora!!
Estaremos a las ordenes!
Que tengas una linda semana.
*Tiendamia
28 de Julio a las 12:04 hs.
Aldo G
Carolina (Tiendamia)
16 jun. **** 19:27 GMT-3
Buenas tardes Aldo,
Te comento que el depósito ya ha confirmado el arribo del producto, ¿podrías comentarnos si deseas el reembolso a tu medio de pago o a la cuenta de Tiendamia?
Aguardamos tu respuesta.
Saludos!
*Tiendamia
28 de Julio a las 12:06 hs.
Aldo G
Como veran ellos mismos hace mas de un mes confirmaron la llegada a depósito,hace 15 dias el dinero me lo reembolsaban a los 5 dias,a la fecha dicen que aun no llegó el producto
28 de Julio a las 12:08 hs.
Aldo G
Porque dicen que aun no llegó el producto a su deposito,y hace un mes tiendamia me confirmó que había llegado
29 de Julio a las 10:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Aldo,
Tal como te comentamos via correo electronico, el reembolso del producto que devolviste ya fue hecho a tu mismo metodo de pago el dia 27 de julio, por lo tanto es probable que ya lo puedas ver en tu estado de cuenta.
Estamos a las ordenes!
Saludos
03 de Setiembre a las 11:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldo G
04 de Setiembre a las 10:20 hs.