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Reclamo a Tiendamia

No me llega en el tiempo indicado

[Solucionado]

Compre un producto que decía que me llegaba de 7 a 10 días hábiles el día 22 de diciembre [números] . No entiendo porque ahora en la orden dice que el pruducto esta yendo al deposito en miami y que va a llegar al deposito recien el dia 10 de enero . Mas de 15 días para transportar un producto a un deposito ? si yo hubiera sabido que me iba a demorar tanto no lo compraba .

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Francia,

    Gracias por contactarte con nosotros.

    La orden fue realizada el día 22 de Diciembre y te brindamos una demora de entrega estimada de entre 10-15 días hábiles aprox (dicha info la podés corroborar en el mail de nueva orden que te enviamos al momento de realizar la compra), por lo cual, dicho plazo se vencería a mediados de Enero.

    La orden se encuentra dentro de su proceso normal, te notificaremos cuando los productos sean procesados y consolidados para su posterior vuelo hacia Uruguay.

    Por cualquier consulta no dudes en contactarse con nosotros a nuestro centro de atención al cliente al teléfono **** **** o por mail a través de nuestro centro de ayuda.

    Quedamos a las ordenes por cualquier consulta!

    02 de Enero a las 9:23 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francia D

    30 de Enero a las 12:43 hs.

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