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Reclamo a Tiendamia

No llega mi pedido

[Solucionado]

Sres. El 7 de febrero realicé mi pedido con número de orden #[números] el cual a la fecha no ha llegado. Solicito información de cuándo llegará o el reembolso.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Patricia, ¿cómo te encuentras?

    Gracias por comunicarte con nosotros.

    Le informamos que el proveedor no cumplió con el plazo de entrega del producto, por lo cual, hemos procedido a realizar la re-compra del producto que falta arribar (Thick Gel Heel Pads 5 Pairs). Según indica Amazon, el Viernes 15 de Marzo estaría arribando a nuestro depósito de Miami, una vez allí se consolidará con los otros productos de la orden para viajar hacia Perú en el próximo vuelo del día MIércoles.

    De todas maneras, por no haber cumplido con el plazo inicial de entrega, le hemos enviado a su correo electrónico un cupón de descuento para que lo pueda utilizar en una próxima compra.

    Quedamos a las ordenes por cualquier consulta!

    13 de Marzo a las 14:42 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia B

    30 de Enero a las 12:46 hs.

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