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Reclamo a Tiendamia

No llega el dinero a mi cuenta

[Solucionado]

Hice 2 compras las cuales fueron canceladas .
de una hicieron la devolución pero de la otra no [números]

Comentarios
  • Carlos V

     

    Todavía no figura la devolución

    16 de Junio a las 7:24 hs.

  • Carlos V

     

    No me solucionan. Quiero que saquen el dinero de la billetera virtual y reembolsen en la cuenta de la cual se deposito

    27 de Junio a las 7:07 hs.

  • Carlos V

     

    Por qué aún no hay reembolso

    12 de Julio a las 8:41 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Carlos

    Gracias por contactarnos!

    Por lo que podemos comprobar el reembolso de tu compra fue concretado por nuestro departamento de Administración, y hace un minuto te compartimos un comprobante de dicha transacción.

    En el caso de que no lo veas reflejado en tu estado de cuentas te recomiendo iniciar un reclamo con tu banco presentando dicho comprobante y en el caso de que te soliciten cualquier otro tipo de información no dudes en contactarnos.

    Esperamos te encuentres muy bien y estoy a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.

    26 de Julio a las 11:02 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos V

    28 de Julio a las 8:20 hs.

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