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Reclamo a Tiendamia

No informan a la afip las compras realizadas

En 26 de diciembre de [números], bajo la orden [números], hice una compra y aun el procesador de pagos de tienda mia "no envio a infoaramcion a afip" para solicitar mi devolución de 35% de impuestos. Una verguenza, me quieren robar. Y ya ni responden mis reclamos. Van 7 meses, es uan verguenza y se acabó mi paciencia. Hagan menos propaganda por todos lados, no le roben el dinero que esw de la gente, y respondan y resuelvan los reclamos. Gracias

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Damian!

    Gracias por contactarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!

    Tenemos registro que el equipo del procesador de pagos se encuentra trabajando en el caso y realizando la gestión correspondiente para que puedas visualizar la devolución a la brevedad.

    Te mantendremos infrmado ni bien tengamos mayor información al respecto.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta!

    27 de Junio a las 16:52 hs.

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    • Damian C

       

      Ok. Cuando lo resuelvan me avisan. 7 meses para resolver algo es muchísimo tiempo. Grs

      27 de Junio a las 22:12 hs.

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      • Damian C

         

        Nos fuimos a JULIO y Tienda Mia no liquida compras de NOVIEMBRE de ****. Eso si, quiere que cierres reclamo. Que no te mientan....

        01 de Julio a las 17:34 hs.

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        • Tiendamia Representante de Tiendamia

           

          propuso una solución:

           

          Hola Damian, esperamos te encuentres muy bien!

          Te he enviado un mail solicitándote una captura de pantalla, aguardo a la respuesta de dicha comunicación.

          Saludos

          11 de Julio a las 16:30 hs.

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          • Damian C

             

            Me sigue sin aparecer. Grs

            27 de Julio a las 6:50 hs.

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            • Damian C

               

              Aun no fue solucionado. Grs

              12 de Agosto a las 20:08 hs.

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              • Tiendamia Representante de Tiendamia

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Damian C

                27 de Setiembre a las 19:04 hs.

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                • Damian C

                   

                  Aun no me figura!!

                  28 de Setiembre a las 9:23 hs.

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                  • Damian C

                     

                    El dia 7 de septiembre me enviaron un mail diciendo "Queremos contarte que detectamos que en la compra que realizaste #**********, se tomó CUIT/CUIL que no es correcto" "¡Quédate tranquilo! Esto no genera ningún inconveniente, pero queremos avisarte en caso de que te interese pedir la devolución de la percepción a AFIP, que en el caso de tu compra es de $ xxxxx. Si quieres que modifiquemos tu CUIT/CUIL, por favor cargalo acá". Pasaron dos meses y ni noticias...

                    04 de Octubre a las 10:19 hs.

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                    • Damian C

                       

                      Lo completé corrcetamente el cuil y ninguna respuesta de nada...

                      04 de Octubre a las 10:20 hs.

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                      • Tiendamia Representante de Tiendamia

                         

                        Hola Marcelo, esperamos te encuentres muy bien!

                        Primero solicitarte disculpas por la demora en brindarte una respuesta. Ya me he puesto en contacto con nuestro procesador de pagos y tan pronto tenga una respuesta te la estaré brindando por este medio.

                        Saludos

                        14 de Octubre a las 15:57 hs.

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                        • Tiendamia Representante de Tiendamia

                           

                          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo C

                          02 de Diciembre a las 13:50 hs.

                          Comentar

                          • Damian C

                             

                            Aun no

                            02 de Diciembre a las 14:04 hs.

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                            • Tiendamia Representante de Tiendamia

                               

                              propuso una solución:

                               

                              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Damian C

                              30 de Abril a las 13:45 hs.

                              Comentar

                              • Damian C

                                 

                                No se porque lo consideran cerrado???

                                30 de Abril a las 13:53 hs.

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