Reclamo a Tiendamia
Me envían un correo que hay que informar a la Afip de una compra anterior. La compra anterior fue con ustedes y por courier privado, lo mismo que esta última orden. En su información, claramente informaban que eligiendo esa opción de envio, no se debía realizar ningún tramite. Los canales de comunicación de ustedes son imposibles, el teléfono tiene un mensaje grabado y dice envíen correo; y los demas canales de comunicación tardan días en responder.
desde el 27 de julio pague la orden y dese entonces, demoras, atrasos, reconfirmaciones (me pidieron les envie fotos de tarjeta, esto último muy raro y peligroso). Sino hay una solución inmediata, quisiera me devuelvan el dinero, estoy muy disconforme con su servicio.
espero pronta respuesta.
atte.-
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Reclamo por envío a tiendamia órden n. 201771199
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Paquete incompleto
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Compre una funda para celular. Me indicaban tiempos de entrega de 16 a 20 días hábiles. Llevo esperando 28 dias. Es el 2° reclamo que hago. Ahora me dicen que debo esperar de 2 a 3 semanas hasta que correo argentino haga toda la logística de distribución y me entregue …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Rodrigo
Muchas gracias por contactarnos
Podemos comprobar que uno de nuestros agentes dio respuesta a tu consulta por correo, ni bien obtengamos una respuesta por parte de la empresa de transporte te lo notificaremos a la brevedad.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
18 de Agosto a las 10:05 hs.
Rodrigo
Buenos días
Estoy en la misma situación, mi envío aún no se sabe cuándo llegará. No tengo ninguna certeza.
Saludos
19 de Agosto a las 8:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muy buenos dias Rodrigo,
Vemos que tu orden ya fue entregada en tu domicilio la semana pasada por la empresa transportista encargada.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a las órdenes!
Saludos
04 de Setiembre a las 11:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo
11 de Setiembre a las 14:41 hs.