Reclamo a Tiendamia
Me envían un correo que hay que informar a la Afip de una compra anterior. La compra anterior fue con ustedes y por courier privado, lo mismo que esta última orden. En su información, claramente informaban que eligiendo esa opción de envio, no se debía realizar ningún tramite. Los canales de comunicación de ustedes son imposibles, el teléfono tiene un mensaje grabado y dice envíen correo; y los demas canales de comunicación tardan días en responder.
desde el 27 de julio pague la orden y dese entonces, demoras, atrasos, reconfirmaciones (me pidieron les envie fotos de tarjeta, esto último muy raro y peligroso). Sino hay una solución inmediata, quisiera me devuelvan el dinero, estoy muy disconforme con su servicio.
espero pronta respuesta.
atte.-
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Rodrigo
Muchas gracias por contactarnos
Podemos comprobar que uno de nuestros agentes dio respuesta a tu consulta por correo, ni bien obtengamos una respuesta por parte de la empresa de transporte te lo notificaremos a la brevedad.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
18 de Agosto a las 10:05 hs.
Rodrigo
Buenos días
Estoy en la misma situación, mi envío aún no se sabe cuándo llegará. No tengo ninguna certeza.
Saludos
19 de Agosto a las 8:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muy buenos dias Rodrigo,
Vemos que tu orden ya fue entregada en tu domicilio la semana pasada por la empresa transportista encargada.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a las órdenes!
Saludos
04 de Setiembre a las 11:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo
11 de Setiembre a las 14:41 hs.