Reclamo a Tiendamia
Hace 3 meses efectué una compra y luego de tres dias me indicaron que el precio del producto se había duplicado asi q debia efectuar el pago de la diferencia, asi que decidí no comprarlo y solicitar el reembolso. he enviado 3 correos requiriendo nuevamente el reembolso y en todos me contestan que ya se efectuo y que demorara x temas de mi banco. sin embargo el banco dice que no se ha efectuado ningún reembolso. cuanto más debo esperar, quiero que efectúen la devolución de mi dinero.
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Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Ursula,
Hemos verificado la información de esta orden en nuestro sistema y vemos que el reembolso fue transferido hacia tu tarjeta el día 24 de julio, por lo tanto ya deberías tener este saldo disponible y verlo en tu estado de cuenta.
En caso de que requieras de un comprobante, puedes solicitarlo a nuestro equipo de soporte en:
****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new
Quedamos a las órdenes!
Saludos
26 de Setiembre a las 8:55 hs.
Ursula I
Mi Banco Scotiabank me informó hace un par de días que han revisado y no hay ninguna devolución efectuada ni en trámite, por lo que la supuesta devolución que Tiendamia alega no se ha efectivizado.
30 de Setiembre a las 10:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ursula,
La gestion ya fue hecha por nuestra parte ya que desde Tiendamia los reembolsos se solicitan dentro de un plazo de 72 horas desde la cancelación, luego la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente.
Puedes realizar la petición del comprobante a traves de nuestro Centro de Ayuda y consultar con la entidad bancaria sobre tu reembolso.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
05 de Octubre a las 14:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ursula I
07 de Octubre a las 12:15 hs.