Reclamo a Tiendamia
Mi numero de órden es #[números]. Compre una notebook, la cual llegó fallada. El día viernes 5/06 me intente comunicar con tiendamia, los cuales no atienden mas el telefono y te dicen que envies correo electronico. Envie el correo electronico y llene los formularios de devolución de producto fallado, solo me respondieron que derivaron mi caso al sector de devoluciones y nunca mas se volvieron a contactar conmigo, hace 96 horas que no tengo noticias de ellos. Tienen que hacerse responsable del producto fallado que me entregaron, y reintegrar el monto que cargaron a mi medio de pago (tarjeta de crédito)
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Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodolfo D
22 de Julio a las 13:34 hs.
Rodolfo D
solución recibida:
Luego de realizar el reclamo, 2 semanas despues recibi la confurmacion de que mi devolucion habia sido aceptada en el departamento de devoluciones, alli lleve el paquete a dhl y en dos semanas estaba en el deposito, una vez que estuvo en el deposito 24 horas despues me sumaron la plata al carrito para que yo pueda vovler a realizar la compra, volvi a realizar la compra y esta semana me llego la compu en perfecto estado.
23 de Julio a las 11:04 hs.