Reclamo a Tiendamia
Hola porque mi pedido dice que llegara el 01/10 al deposito en miami es mucho tiempo del previsto hay una explicación. Numero de orden #[números]
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Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
[SOLUCIONADO] La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Rodrigo
Gracias por contactarnos.
Cor respecto a la orden te informamos que la misma tiene una demora de arribo a nuestro deposito en Miami, debido a que estamos esperando el arribo de tu producto que efectivamente nos informaron llegara para el 10/10
Por lo que te podemos ofrecer las siguientes opciones:
*Podemos esperar a que nuestro proveedor haga la entrega en la nueva fecha prometida enviándote una bonificacion por el incumplimiento
*Podemos cancelar dicho producto y realizar el reembolso de todo lo que pagaste por el y continuar con la orden.
Quedamos atentos a tus comentarios y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
08 de Julio a las 10:10 hs.
Rodrigo F
Gracias por la info . El producto era de urgencia por lo que no pudo esperar varios meses por eso quisiera cancelar el producto y que me reembolsen el dinero. Espero su respuesta.
08 de Julio a las 10:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muchas gracias por la información Rodrígo.
Ya nos encargamos de solicitar la cancelación de tu compra y el reembolso de todo lo que abonaste por ella a tu mismo medio de pago, el cual lo veras reflejado de 5 a 7 días hábiles en tu estado de cuentas.
Desde ya nuestras disculpas del caso y aquí te comparto una bonificación de 10 dolares que puedas utilizar en una futura compra.
Cupón: ACE+I9WQ2MWOP9
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
08 de Julio a las 11:58 hs.
Rodrigo F
solución recibida:
Gracias por la buena atención rápida.
08 de Julio a las 12:05 hs.