Reclamo a Tiendamia
Buenas noches, el viernes pasado realice una compra y luego de 3 dias me sigue diciendo "aguardando informacion solicitada via mail"
el problema es que no me ha llegado mas que los mails de confirmacion y el aviso de las declaraciones anteriores en aduana.
como puedo proseguir para que la compra siga con normalidad?
saludos
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Leonardo,
Gracias por comunicarte con nosotros.
Los días 24 y 28 de Enero te hemos enviado mail con el asunto "Información Necesaria Para Procesar Su Orden" y "Aviso de solicitud de datos - Tiendamia", pudiste verificar en SPAM si no habrán ido allí?
De todas maneras, en el día de hoy te hemos enviado un mail comunicando lo siguiente:
Para poder procesar tu orden, necesitamos que nos envíes al mail verificaciones*tiendamia.com una foto de ambos lados de tu documento junto con un comprobante de domicilio.
Si tenés alguna duda respecto a la solicitud, te invitamos a contactarte al correo descrito anteriormente.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes!
30 de Enero a las 9:48 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo Q
30 de Enero a las 11:15 hs.
Leonardo Q
solución recibida:
Gracias por contestar tan rápido. Igualmente llame al teléfono de atención al cliente y me respondieron enseguida.
La atención muy buena la verdad.
01 de Febrero a las 8:44 hs.