Reclamo a Tiendamia
Me dijeron que necesitan unos datos de tarjeta de crédito y servicio. Se los mandé hace 15 días. Ayer me vuelven a mandar un mail diciendo que falta la documentación. Se los vuelvo a mandar todo. Hoy me cancelan la compra. Son unos delincuentes, seguramente no tenían el producto e inventan este tipo de cosas. Exijo una mínima explicación y vuelta atrás de estos señores que son inimputables porque no hay ni un teléfono para comunicarse. Son una vergüenza. Hoy el producto está mucho más caro y esa es su estrategia para que uno tenga que comprarlo a mayor precio. Repudiables.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Claudia
Gracias por contactarnos!
Te pedimos por favor nos compartas el numero de tu ordne para poder verificar tu caso.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes.
31 de Julio a las 13:56 hs.
Claudia
Mi solicitud original era **********
Cuando llamé por telefono ahora hace tres días, hablé con Sabrina. Me fusionaron la solicitud con este nuevo orden:
#****** "Consulta telefónica - Tiendamia".
Ella me dijo que era evidente que yo tenía razón ya que USTEDES me mandaron un mail hace 15 días diciendo que habían recibido mi documentación y que estaba todo bien, que la compra seguía su curso normal (ESTA DOCUMENTACION LA ENVIE BAJO LA SOLICITUD ******). Sin embargo me volvieron a pedir los documentos 15 días después, se los volví a mandar (BAJO LA SOLICITUD ******) y me cancelaron la orden al dia siguiente diciendo que yo no había enviado nada. Yo pregunto: cuanto tiempo más me van a hacer perder? La chica que me atendió el viernes dijo que entre el sabado y el lunes me daba una respuesta. Hoy es lunes a la noche y sigue todo igual. No quiero el dinero, quiero mi producto por EXACTAMENTE EL MISMO PRECIO Y CUOTAS EN QUE LO COMPRE.
03 de Agosto a las 20:51 hs.
Claudia
NUNCA SE COMUNICARON CONMIGO. SIGO QUERIENDO MI ARTICULO AL PRECIO Y CUOTAS EN QUE LO COMPRE.
04 de Agosto a las 17:13 hs.
Claudia
Alguien me va a responder en esta pagina??
05 de Agosto a las 20:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muy buenos dias Claudia,
En primer lugar, lamentamos lo sucedido con tu pedido, en estos casos en los que no se recepcionan los datos solicitados en el tiempo indicado, procedemos a cancelar la orden ya que la información solicitada es por motivos de seguridad, tanto del cliente como de Tiendamia, al pasar determinado tiempo la orden se cancela porque entendemos que pudo ser una compra poco segura, es decir, que alguien pudo haber utilizado tu tarjeta para realizarla.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
El reembolso ya fue hecho a tu tarjeta y a su vez reembolsamos el dinero por la diferencia de precio actual que tiene el producto en tu cuenta de Tiendamia.
Quedamos a las órdenes ante cualquier duda.
Saludos
04 de Setiembre a las 11:16 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia
11 de Setiembre a las 14:21 hs.