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Reclamo a Tiendamia

Me están robando!

[Solucionado]

Hola!
el día 23 de mayo realicé una compra por $[números].[números] y ese día el sitio promocionaba el cambio a u$s 93. Esa compra fue cancelada y acreditaron en mi cuenta u$s [números]. Ese monto es inferior al monto pagado el 23 de mayo, el monto que deberían haber acreditado es u$s [números], 46. ¡me están robando! quiero que devuelvan el dinero a mi tarjeta o que acrediten el monto acorde al cambio del 23 de mayo.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Pablo!

    Para poder atender a tu reclamo, te pedimos por favor que nos indiques el número de orden.

    Aguardamos a tu respuesta.

    Por cualquier consulta estamos a las ordenes!

    04 de Junio a las 9:33 hs.

  • Pablo C

     

    El número de la orden es **********, se creó el 23/05 y fue cancelada el 29/05.

    04 de Junio a las 10:43 hs.

  • Pablo C

     

    La empresa no corrigió el monto acreditado y no acceden al pedido de cancelar la operación y reintegrar el monto a la tarjeta de crédito. Solo responden diciendo "tu compra ya fue cancelada" pero no ofrecen una solución a mi reclamo.

    06 de Junio a las 11:28 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo C

    20 de Julio a las 16:22 hs.

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