Reclamo a Tiendamia
Compre un producto en tiendamia por Amazon el 24/6 y en julio me avisaron de que habia un problema con el peso del producto y que tenia que pagar una diferencia de precio (90 dolares) por ser mayor el peso al que mostraba la pagina de amazon. Me contacte con el fabricante del producto y confirmo el mismo peso de amazon por eso ahora dudo de la veracidad del reclamo de tiendamia al que le pague lo que me pidio. Ademas la demora es de casi un mes y todavia no me llega el producto.
que tengo que hacer?
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Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Sergio M
Me pasó lo mismo y no responden los correos.
23 de Julio a las 11:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ezequiel.
Muchas gracias por contactarnos.
En estos caso las diferencias de peso son verificadas en nuestro depósito de Miami y en ese momento se lo notificamos a nuestros clientes, pero eso no descarta que no pueda haber un error humano.
Lo que podemos ofrecerte es que en el momento de recibir tu orden, peses tu producto, en el caso de que se presente una diferencia de peso no dudes en contactarnos y no dudes que nos haremos cargo de reembolsarte la diferencia.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos en contacto.
27 de Julio a las 11:31 hs.
Ezequiel B
solución recibida:
Gracias por responder, si cuando llegue el producto voy a pesarlo porque como ya dije en un mail a la empresa, me contacte con el fabricante y confirmo que el peso es el mismo que figura en Amazon
27 de Julio a las 11:33 hs.