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Reclamo a Tiendamia

Hice una transferencia y no me la acreditaron en la cuenta

[Solucionado]

Buenas...quisimos comprar un producto, elegimos la forma de pago "mí billetera" antes de realizar la compra transferimos la plata a la página por medio del talón cbu que nos pasó la página y lo realizamos desde santander, es una suma importante ya que íbamos a comprar un artefacto electrónico y no se acreditó aún. La plata transferida no figura en la cuenta., pasaron más de 48hs y no recibimos respuesta, el teléfono no lo atienden tampoco responden los mails. no sé a dónde fue a parar, así no se si confiar en la página para comprar.. Necesito una devolución del dinero o respuesta de que es lo que pasó.

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Comentarios

  • Candela U

     

    Estan ******ndo a todos.

    10 de Junio a las 10:40 hs.

  • Candela U

     

    Estan E s T a F a n do a todos.

    10 de Junio a las 10:41 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Clelia

    Gracias por contactarnos!

    Nos contactamos personalmente por correo electrónico para que puedas compartirnos los comprobantes correspondientes y de esa forma dar soporte a tu situación

    Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.

    12 de Junio a las 11:19 hs.

  • Clelia T

     

    solución recibida:

     

    Llamé, mandé mails, etc etc. Se pusieron en contacto conmigo mediante tuquejasuma y hoy puedo decir que se solucionó. En horas de la tarde se depositó la plata en la página. Gracias por colaborar con los usuarios. GRACIAS TUQUEJASUMA!

    15 de Junio a las 23:24 hs.

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