Reclamo a Tiendamia
Realicé una compra en tiendamia el día 7 de junio de 2020, nro 2500286364 por un monto total de $49601,78 la misma es cancelada por falta de stock el día 15 de junio de 2020, pero en vez de hacer el reembolso a la tarjeta (tal como informaban), lo hicieron por crédito interno. Inicio reclamo para que eliminen el crédito interno y hagan la devolución a la tarjeta, como corresponde, y siendo 28/7/2020 me han retirado el crédito interno y todavía no veo el reembolso en la tarjeta.
además de eso, en la captura que me pasan por el reembolso, el mismo informa solamente 40069$ en vez de los 49601, ya que dicen que "la financiación fue de la tarjeta". Esto ya lo validé con banco y tarjeta, y esto no es así ya que el 100% de la operación fue cursada a través de ellos y aparece en 1 sola línea del resumen de la tarjeta.
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Robo de mi compra
Me robaron la compra. Me llegó la caja vacía. quiero comunicarme con alguien.
Problema de aviso de compra tiendamia
Buenas, compre un articulo por tiendamia, pero nunca me llego al mail el numero de seguimiento, para poder gestionar el aviso de compra en correo argentino, como puedo solucionar esto? no me gustaria perder el producto. tengo el numero de orden (2501247412) pero no…
[SOLUCIONADO] No llegó la factura con rut
Orden #201639997volver cliente:diego alejandro breijo delorrio fecha de compra:23 de enero de 2024 le escribo porque no me llegó la factura que se suele proveer del producto comprado. necesito una factura para presentar.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Jonatan M
Todavía no tengo respuesta final, hay diferencia de montos y la plata no fue devuelta
02 de Agosto a las 10:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jonatan
Gracias por contactarnos!
Seguimos trabajando sobre tu caso y ni bien obtengamos una resolución te lo notificaremos a la brevedad.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos en contacto.
13 de Agosto a las 19:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonatan M
03 de Setiembre a las 10:48 hs.
Jonatan M
Pensé que habían resuelto, pero no. Sigo sin tener la totalidad de mi dinero, ya pasaron más de 3 meses de la compra y la respuesta es "estamos esperando que responda el medio de pago". La falta de respeto y decisión es superlativa. No puede ser que no haya nadie con decisión que pueda solucionar el problema.
15 de Setiembre a las 19:45 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jonatan,
Desde el procesador de pago nos informaron que el movimiento fue a través de una transferencia bancaria, por lo tanto hemos solicitado el reembolso faltante.
Cuando quede acreditado te estaremos notificando.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
18 de Setiembre a las 14:06 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonatan M
14 de Abril a las 13:07 hs.