Reclamo a Tiendamia
Realizar una compra y la cancele. Me devolvieron la plata pero el crédito interno y no en la tarjeta. No puedo retirar ese crédito interno.
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Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Esteban
Gracias por contactarnos!
Ya solicitamos el reembolso de tu orden desde tu crédito interno de Tiendamia a tu tarjeta de crédito, Comprendo perfectamente tu situación ya que este reembolso es un proceso automático, ante cualquier situación no dudes en contactarnos y procederemos con esta solicitud a la brevedad.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
16 de Junio a las 12:15 hs.
Esteban N
No me acreditaron la tarjeta, me quedo el saldo en tienda mia
01 de Julio a las 7:58 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Esteban
Gracias por contactarnos!
Por lo que podemos comprobar el reembolso de tu compra fue concretado por nuestro departamento de Administración, y hace un minuto te compartimos un comprobante de dicha transacción.
En el caso de que no lo veas reflejado en tu estado de cuentas te recomiendo iniciar un reclamo con tu banco presentando dicho comprobante y en el caso de que te soliciten cualquier otro tipo de información no dudes en contactarnos.
Esperamos te encuentres muy bien y estoy a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
28 de Julio a las 9:08 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban N
06 de Agosto a las 18:34 hs.
Esteban N
solución recibida:
T
06 de Agosto a las 18:36 hs.