Reclamo a Tiendamia
Compré en tienda mía unas zapatillas donde en la publicación decía q era de cuero, por eso las compré....
cuando las recibí resulta q no son de cuero, esto me genera un gran problema ya q me tengo q ocupar del reclamo y no tengo tiempo ni ganas y además perdida de dinero...
me parece una e***** publicar mal la descripción un producto para que la gente compré y luego le dicen q se ocupe de solucionarlo ...
sinceramente me decepcionaron, me parece un desastre el sistema y no voy a comprar nunca más y voy q publicar en redes y con mis contactos lo malo q es el sistema.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jenny,
Esperamos te encuentres muy bien!
Lamentamos realmente lo sucedido con tu orden, el tipo de experiencia que has tenido no es el que deseamos para nuestros clientes.
A la brevedad te brindaremos respuesta en el ticket #*******.
Nos encontramos a tu disposicion.
Saludos
05 de Julio a las 16:02 hs.
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Jenny J
Me estafaron
20 de Julio a las 6:56 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jenny,
Realmente lamentamos el tipo de experiencia que has tenido, vemos que ya has coordinado con mis compañeros de atención al cliente el reembolsos parcial de la orden y conservar el producto en vez de realizar el cambio.
Entendemos tu descontento y nos disculpamos desde Tiendamia no contamos con stock físico de los productos y las descripciones son un reflejo de la plataforma de nuestros proveedores, trabajaremos para mejorar la verificaciones que brindamos.
Ante cualquier duda o consulta, quedamos a tu disposicion!
Saludos
25 de Julio a las 17:49 hs.
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Jenny J
Porq no me dieron una solución y no quede conforme...
Yo no quería ni devolver el producto ni que me reenbolsen dinero ..
Yo quería recibir el producto por el cual pague y la descripción era incorrecta para estafar a la gente.
25 de Julio a las 19:02 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jenny J
02 de Diciembre a las 13:50 hs.
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Jenny J
Nunca me ofrecieron ningúna solución
02 de Diciembre a las 14:13 hs.
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Jenny J
Nunca me ofrecieron una solución
02 de Diciembre a las 14:15 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jenny J
06 de Diciembre a las 16:42 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jenny J
06 de Diciembre a las 16:43 hs.
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Jenny J
No me sirvió la solución q me dieron
06 de Diciembre a las 16:43 hs.
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Jenny J
La opción q me dieron no me sirvio
06 de Diciembre a las 16:44 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jenny, espero que te encuentres bien.
Es un gusto saludarte.
Te informo que en nuestro sistema se registró tu decisión de conservar el producto y solicitar un reembolso parcial. Me complace confirmarte que el reembolso de 30 USD ya ha sido procesado exitosamente y será reflejado en tu método de pago original.
Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.
¡Que tengas un excelente día!
30 de Abril a las 15:04 hs.
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