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Reclamo a Tiendamia

Entrega inmedianta del producto o devolución de dinero, incluido gastos de taxi

[Solucionado]

Compre un producto, cuyo número de órden es [números], para recoger en la dirección pickup center comercio xpress lima (san juan de lurigancho) - av. Piramide del sol nro. [números] urb. Zarate-san juan de lurigancho, me acerqué en tres oportunidades, me indicaron que se había mudado a av. 28 de julio nro. [números], me acerqué y me indicaron que todos los productos se había llevado a otro lugar. Es la primera vez que compró en tiendamiay lamentablemente la experiencia pésima. Estos hechos pondré en conocimiento de las redes para que se replique y otras personas no seas víctimas de estos hechos.
el número de orden es [números]

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Buenas tardes Hector,

    El 17 de Diciembre se te envió un correo electrónico informándote de la nueva ubicación del pickup (Av. 28 de julio nro. ****).
    Por su parte, uno de nuestros agentes de atención al cliente se está poniendo en contacto con usted por mail.

    Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.

    15 de Enero a las 17:08 hs.

  • Hector

     

    solución recibida:

     

    la experiencia que tuve fue muy mala, no se recabo el producto en la fecha indicada, debido a que la empresa cambió de dirección en 02 oportunidades, al final me lo entregaron fuera de tiempo.

    24 de Enero a las 10:15 hs.

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