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Diferencia de peso del paquete. cómo resolverlo?

[Solucionado]

Quiero comprar un reloj pulsera pero me dicen que pesa [números]g casi un kg y en consecuencia me cobran una barbaridad en concepto de peso del paquete. Cómo puedo hacer para contactarme y resolver esta divergencia antes de efectuar la compra? no compraré con ese gasto adicional injustificado.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días,

    Es un gusto saldudarte

    Te informamos que en este caso te pedimos que envíes a nuestra casilla de contacto, el link de acceso al producto que indicas, a fin de cambiar el peso del mismo.

    Correo: ac*tiendamia.com

    Esperamos haber sido de ayuda

    ¡Que tengas un buen día!

    08 de Mayo a las 13:08 hs.

  • Jorge C

     

    Qué significa la cuenta de correo ac*tiendamia.com ? Esto no me resuelve nada. Todo esto ocurre porque en la página correspondiente al pedido no se puede pedir la revisión del peso.
    Igual me ocurre con otro pedido que tengo de un relojito pirómetro para horno que pesa unos pocos gramos y en el pedido me consideran ***g con lo cual todo se encarece terriblemente.

    08 de Mayo a las 17:35 hs.

  • Jorge C

     

    Qué significa la cuenta de correo ac*tiendamia.com ? Esto no me resuelve nada. Todo esto ocurre porque en la página correspondiente al pedido no se puede pedir la revisión del peso.
    Igual me ocurre con otro pedido que tengo de un relojito pirómetro para horno que pesa unos pocos gramos y en el pedido me consideran ***g con lo cual todo se encarece terriblemente.

    11 de Mayo a las 7:58 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días,

    Es un gusto saludarlo
    Te pedimos que nso adjuntes por esta vía los link de acceso a los productos que mencionas para podr corroborar y modificar el peso de cada uno de ellos.


    Por otro lado el correo ac(arroba)tiendamia.com es nuestra casilla de contacto habitual con los clientes, donde podrás tener una respuesta más rápida.

    Aguardamos su respuesta para modificar los pesos

    ¡Que tengas un buen día!

    11 de Mayo a las 13:21 hs.

  • Jorge C

     

    solución recibida:

     

    Gracias por su respuesta

    11 de Mayo a las 21:55 hs.

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