Reclamo a Tiendamia
Ya pasaron 20 días desde que tiendamía me informó que su sector encargado estaba verificando la carga de las percepciones que me retuvo Afip y aún no tengo respuesta de la empresa. No puede ser... Desde el mes de enero que estoy reclamándoles cumplan con lo que dijeron para que realizara yo la compra. Esto ya es inaudito, no pueden seguir respondiendo que espere. Cuanto más tengo que esperar?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Marina!
Esperamos que estés bien.
Te comentamos que la carga de la percepción de AFIP de la orden finalizada en *** quedó correctamente realizada.
Te enviaremos el comprobante vía mail.
Lamentamos la demora.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos!
31 de Marzo a las 17:06 hs.
Marina B
Dicen que me van a enviar el comprobante de la carga de la percepción de AFIP por mail pero aun no lo recibí. Mejor hubiera sido que respondan el reclamo despues de haberlo enviado.
31 de Marzo a las 17:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Marina, el comprobante ya fue enviado y hoy te enviamos otras instrucciones.
Seguimos en contacto.
Saludos
01 de Abril a las 15:39 hs.
Marina B
El reclamo a TiendaMia desde diciembre del año pasado sigue sin resolver. Hoy me dijeron que iban consultar con un sector interno de ellos si había habido algún error en la carga de la retención en la pagina de AFIP porque aun no aparece.
06 de Abril a las 18:19 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Marina!
Esperamos que estes bien.
Te comentamos que nuestro proceasdor de pagos nos informó que ya se ha cargado la percepción para la orden número **********.
Podrás visualizar la percepción cargada en el portal de AFIP.
Te pedimos que verifiques nuevamente con el número de CUIT/CUIL asociado y sin los filtros que te mencionamos para que puedas visualizarla.
Saludos
13 de Abril a las 12:25 hs.
Marina B
Me dicen que ya están los datos cargados en la AFIP pero cuando entro a la página no encuentro la retención cargada yo. Necesito que formalicen un reclamo ante AFIP y que me pasen el número de reclamo para poder hacer el seguimiento yo en AFIP y que el tema se solucione
14 de Abril a las 20:26 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Mariana!
Hemos vuelto a insistir con el sector encargado de la carga de las percepciones en las cuentas de AFIP. Apenas tengamos alguna información te contactaremos.
Recordá que para ver la percpeción debes ingresar en AFIP el mismo CUIT con el que realizaste la compra y quitar los filtros como te mostramos via mail.
Te mantengo al tanto,
Saludos
15 de Abril a las 12:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina B
21 de Setiembre a las 16:56 hs.