Reclamo a Tiendamia
Hice una compra con Mercado Pago en tiendamia.com pero luego se cancelo porque el peso del producto estaba mal informado y habia varios dolares de diferencia. El problema es que hasta el momento tiendamia.con no ha devuelto el dinero por mercado pago (algo muy simple y rapido de hacer) y por lo tanto no tengo limite para comprar el mismo producto en mercadolibre. Necesito que ya mismo me devuelvan el dinero para tener limite en la tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Favio F
Nunca respondió el reclamo asi que jamás solucionó nada!!!!
07 de Enero a las 9:38 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Favio,
Tal como se te informó desde el servicio de atención al cliente, los reembolsos tienen sus plazos correspondientes. El plazo aproximado por parte de TiendaMIA es de 5 a 7 días hábiles. Por lo cual, dicho reembolso está en proceso y recibirás un correo electrónico cuando se efectúe.
Por su parte, el reembolso a tu mismo método de pago no se hace de forma automática, sino que puede demorar hasta 1 mes, dependiendo de la fecha de cierre de tu tarjeta.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
09 de Enero a las 16:25 hs.
Favio F
Evidentemente tienen un negocio deplorable! Son de lo peor en comercio electrónico, y lo mas mentiroso que existe, Mercado Pago devuelve el dinero de inmediato, no demora 1 mes. Fue la PRIMERA compra que hice con uds y también es la ÚLTIMA, y VOY A DAR REFERENCIAS NEGATIVAS DE UDS POR TODAS LAS REDES SOCIALES. Asimismo iniciaré las acciones legales por los daños irrogados.
09 de Enero a las 16:46 hs.
Favio F
Es FALSO, con mercado pago cuando cancelan la venta y hacen la devolución, la acreditación es inmediata! El problema son uds que, ademas de inútiles, son mentirosos. NUNCA MAS TIENDA MIA NI NADA RELACIONADO CON XIPRON INC.
10 de Enero a las 10:05 hs.
Favio F
Todo FALSO LO QUE DICEN, remito a lo que expuse en el comentario anterior. NUNCA MAS USARÉ TIENDA MIA. Y voy a recomendar a todos NO COMPRAR NADA CON UDS. Fin.
15 de Enero a las 13:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Lamentamos tu molestia pero todo reembolso al mismo método de pago tiene su proceso.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
Que tengas un buen día.
15 de Enero a las 16:45 hs.
Favio F
El reclamo lo resolvió Mercado Pago, EN VEZ DE LA INOPERANCIA DE TIENDA MIA que respodió MUY MUY MUY TARDE.
15 de Enero a las 16:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Favio, al haber tú iniciado un reclamo con Mercado Pago, el proceso de reembolso corresponde a ellos.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
16 de Enero a las 12:28 hs.
Favio F
Mercado Pago ya hizo el reembolso SIN QUE TIENDA MIA HAYA HECHO LA DEVOLUCIÓN. Ellos podrían haber devuelto el dinero instantáneamente pero TIENDA MIA NO TRATA DIGNAMENTE AL USUARIO Y DEMORA LAS DEVOLUCIONES PORQUE NO LES IMPORTA OFRECER UN BUEN SERVICIO. Finalmente solicito que DEJEN DE ACOSARME CON ESTOS MENSAJES. NUNCA COMPREN EN TIENDA MIA,
16 de Enero a las 13:29 hs.
Favio F
Jamas se hicieron cargo de SUS ERRORES al momento de informar el peso de los artículos. SIEMPRE informan mal el peso Y PIDEN QUE PAGUEMOS UNA SUMA EXTRA POR SU DIFERENCIA. Y cuando se pide la devolución del dinero TARDAN COMO 1 MES EN DEVOLVERLO. Mi consejo NUNCA CONFIEN EN TIENDAMIA.COM
19 de Enero a las 15:29 hs.
Favio F
NUNCA REALIZO NADA PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA.
02 de Febrero a las 16:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Flavio, Entendemos que el reembolso ya fue realizado y no es necesaria otra acción de nuestra parte. Para dejar de recibir notificaciones sobre este reclamo debes aceptar este comentario como "Solución" y así dar por terminado el reclamo
26 de Febrero a las 16:48 hs.
Favio F
Nunca se ocuparon de resolver nada, este reclamo quedará abierto siempre, porque cada vez que vengan con una estupidez como esa voy a seguir contestando. Si quieren que cierre el reclamo haganse cargo de los daños y perjuicios causados y propongan una indemnización.
27 de Febrero a las 10:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Favio F
30 de Enero a las 12:46 hs.