Reclamo a Tiendamia
Hola. Soy periodista trabajo en el Diario La Nación y en su canal de tv. Me enteré de ustedes a partir del Cyber Monday Compre un termo stanley y quería ver si es posible cancelar la compra y que me devuelvan el dinero sin cargo. No me di cuenta y el tamaño del termo no me sirve. gracias.
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Robo de mi compra
Me robaron la compra. Me llegó la caja vacía. quiero comunicarme con alguien.
Problema de aviso de compra tiendamia
Buenas, compre un articulo por tiendamia, pero nunca me llego al mail el numero de seguimiento, para poder gestionar el aviso de compra en correo argentino, como puedo solucionar esto? no me gustaria perder el producto. tengo el numero de orden (2501247412) pero no…
[SOLUCIONADO] No llegó la factura con rut
Orden #201639997volver cliente:diego alejandro breijo delorrio fecha de compra:23 de enero de 2024 le escribo porque no me llegó la factura que se suele proveer del producto comprado. necesito una factura para presentar.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Jerónimo,
Uno de nuestros agentes de atención al cliente ya se puso en contacto por correo electrónico respondiendo a tu consulta.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
Saludos!
*TiendaMIA
31 de Octubre a las 18:06 hs.
Jerónimo M
Está bien. No hay problema, no me parece que haya que cobrar 15 dólares eso pero bueno. Si les pasó una dirección en Miami para entregar el termo se reduce el costo? Al comprarlo no me dió opción
31 de Octubre a las 18:24 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Jerónimo,
En TiendaMIA no realizamos envíos dentro de USA. Los envíos se realizan desde USA al país de destino dentro de Latinoamérica. Nuestros productos son despachados al país donde se realizó la compra, utilizando couriers locales e internacionales.
Qué deseas hacer? Cancelar la orden y realizar el reembolso correspondiente o aguardar a recibir el producto y devolverlo en caso que quieras?.
Aguardamos respuesta.
Gracias!
01 de Noviembre a las 9:25 hs.
Jerónimo M
Ok. Aguardo a recibir el producto. Gracias
01 de Noviembre a las 9:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
Que tengas un buen día!
01 de Noviembre a las 9:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jerónimo M
30 de Enero a las 12:47 hs.
Jerónimo M
Recibi el termo pero fue un proceso engorroso, tardo mucho tiempo en legar y me cobraron mas de lo que era
30 de Enero a las 16:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Jerónimo,
Te informamos que el desglose de tu orden de compra son USD 19,81 del costo del producto, y USD 20,87 del envío internacional, cuyo costo es calculado en base al peso del artíuclo. (Puedes ingresar en nuestro centro de ayuda para más detalles sobre coso por peso)
Recuerda que al emitir la orden de compra con envío a través de Correo Argentino, como es el caso, Tiendamia no cobra impuestos ni gestión de despacho. Esto debe abonarse directamente a Correo una vez el paquete ingresa en Argentina, cuyo trámite debe llevar a cabo el cliente.
También cuentas con el envío a través de nuestro courier privado, en el cual cobramos todos los costos de la orden cuando es emitida. Con este método de envío no debes hacer ninguna gestión en aduana, ya que se encarga nuestro despachante directamente.
Recuerda que cuentas con ambos método de envío, y puedes seleccionar cualquiera de ellos.
Que tengas un muy buen día.
18 de Marzo a las 11:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jerónimo M
22 de Mayo a las 12:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jerónimo M
22 de Mayo a las 12:57 hs.