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Reclamo a Tiendamia

Deseo cancelar una compra

[Solucionado]

Me desanime en mi compra que he realizado en la tienda online, tiendamia y no se como cancelar la compra, espero su pronta ayuda.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Antony

    Muchas gracias por contactarnos.

    Te informamos que los datos que nos compartiste para procesar tu compra ya estan siendo analizados por nuestro departamento de Administración para que la misma comience su transporte normal en el correr de los próximo días.

    Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier tipo de consulta.

    22 de Julio a las 13:25 hs.

  • Anthony M

     

    Necesito urgente las memorias y también necesito que procesen rápido la información por favor, si no es así p a es comprar las memorias en mi país

    22 de Julio a las 13:36 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Ya compartimos toda tu información y la misma esta siendo procesada con prioridad.

    Desde ya muchas gracias por contactarnos.

    22 de Julio a las 14:25 hs.

  • Anthony M

     

    Realice una compra el 20 de julio **** de unas memorias ram hyperx fury 64gb ****mhz ddr4 cl16 dimm kit y aún no me envían sigue en el depósito de miami, estoy preocupado.
    datos de la orden:

    orden #**********
    fecha:20 de julio de ****

    cliente:[nombre]

    estado:su orden está lista para viajar en el próximo vuelo.( hasta aquí se quedo.)

    Porque aún no me envían ya va cumplir un mes y no sale de Miami mi orden de compra espero una solución definitiva

    04 de Agosto a las 9:27 hs.

  • Anthony M

     

    Aun no me llega mi producto, estoy muy decepcionado, están tardando demasiado.

    07 de Agosto a las 8:50 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Anthony,

    Lamentamos la demora que ha tenido la entrega de tu paquete, la cual se produjo por la situacion actual que está demorando el proceso de desaduanaje y distribución.

    Hemos corroborado tu caso y vemos que ya recibiste el paquete, ¡esperamos que disfrutes tu compra!

    Por la demora te enviaremos a tu correo un cupon de descuento valor 15 USD para que utilices en otra compra si lo deseas.

    Quedamos a las ordenes!

    Saludos

    03 de Setiembre a las 10:38 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anthony M

    04 de Setiembre a las 10:21 hs.

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