Reclamo a Tiendamia
Realize una compra a través de tienda mia hace un tiempo, todo fue bien tanto que el día 20 de agosto me informan que mí producto había salido de la Aduana Argentina y que estaba listo para entregar. A partir de ahí el producto desapareció, nunca me informaron por qué empresa venía ni nada. Consultada la empresa lhs, responsable del envío miami a buenos aires no respondió, consulto a tienda mia y me responde una tal carla que va a averiguar dónde se encuentran el producto. A partir de ahí no tuve más noticias de ella a pesar de haber enviado varios mails reclamando info
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Estimado Daniel,
Muy buenos días.
Estamos en contacto con el transportista para que nos informen del estado de tu orden, y que también nos brinden una fecha de entrega.
Ni bien tenga ésta información, se lo notificaremos a la brevedad
Estarémos en contacto por correo.
Saludos cordiales!
05 de Setiembre a las 11:46 hs.
Daniel Z
Esta es la misma respuesta que dieron el 26/08/**** sin que con posterioridad comunicaran nada ni siquieran respondieran los mail enviados consultando por novedades. A esta altura si lo hubieran buscado ya estaria llegando a su destino.
05 de Setiembre a las 12:10 hs.
Daniel Z
El la tercera vez que proponen lo mismo y despues se olvidan. La unica solucion es que aparezca el envio o devuelvan el importe pagado
08 de Setiembre a las 10:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Daniel, buenas tardes!
Nos pusimos en contacto con la empresa transportista y nos indicaron que tu paquete no viajó, es decir, se actualizó de forma errónea en el sistema y se constató como "en viaje hacia Argentina" cuando en realidad no ingresó a ninguna de las cargas que viajó hacia tu país y aun se encuentra en el aeropuerto de Miami.
La información ya fue actualizada en tu pedido y puedes ver que tu orden está siendo verificada para viajar en el proximo vuelo disponible.
Lamentamos las molestias y entendemos la incomodidad y disconformidad que todo esto pudo causar.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
17 de Setiembre a las 14:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel Z
29 de Setiembre a las 12:25 hs.