Reclamo a Tiendamia
Hice una compra, con el número de orden [números] el día 30/06/[números] y figura que está viajando al depósito de miami al día de hoy (15/07/[números]) cuando la fecha estimada de entrega era el (07/07/[números]). No es la primera compra que hago en la página pero es la primera vez que tengo problemas. Tengo 2 compras más en curso con otro usuario las cuales fueron hechas el 10/07/[números] y ya están en el depósito de Miami. Me gustaría tener una respuesta. muchas gracias
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Lucas
Gracias por contactarnos.
Cor respecto a la orden te informamos que la misma tiene una demora de arribo a nuestro deposito en Miami, debido a que estamos esperando el arribo de tu producto.
Esto se debe a que el vendedor no nos realizo la entrega del producto en tiempo y forma por lo que te podemos ofrecer las siguientes opciones:
*Podemos esperar a que nuestro proveedor haga la entrega en una nueva fecha seguramente para el correr de la semana próxima enviándote una bonificacion por el incumplimiento
*Podemos cancelar dicho producto y realizar el reembolso de todo lo que pagaste por el
Quedamos atentos a tus comentarios y estamos a las ordenes
16 de Julio a las 14:41 hs.
Lucas M
Muchas gracias por la responsabilidad y el compromiso. Me gustaría que me devuelvan el dinero y quizás luego le haga la compra a otro vendedor. Saludos
16 de Julio a las 15:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Lucas
Gracias por contactarnos!
Nos encargamos de solicitar la cancelación de tu compra y el reembolso de todo lo que abonaste por ella a tu mismo medio de pago, el cual lo veras reflejado de 5 a 7 días hábiles en tu estado de cuentas.
Desde ya nuestras disculpas del caso y hace un minuyo te compartimos una bonificación de 10 dolares que puedas utilizar en una futura compra.
Esperamos te encuentres muy bien y estoy a las ordenes por cualquier otro tipo de consulta.
16 de Julio a las 15:50 hs.
Lucas M
solución recibida:
Agradezco a TIENDAMIA por la rápida respuesta y por hacerse cargo de la situación. Actualmente en mi familia tenemos 2 compras más que van en curso con total normalidad. Seguramente después del reembolso la bonificación seguiré usando la página para comprar.
16 de Julio a las 20:18 hs.