Reclamo a Tiendamia
Mi orden [números], llego a argentina el 14 de octubre '25, envio que fue realizado por courier privado con un costo extra de [números] dolares, en soporte me dicen que paso la audana y esta en sus depositos, que le estan reclamando a la empresa urbano para que pase a retirar el producto x su logistica, llamo a urbano y me dicen que hasta que no reciban la orden no van a pasar a buscar, asi se tiran la culpa uno a otro y nadie me da una respuesta coherente, ya casi 1 mes en argentina en 1 deposito guardado
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No aparece boton de cancelacion cuando compras en tienda mia
Hace menos de 1h quise mirar si se podia hacer un pago en cuotas por un producto de tienda mia pero me activo la orden cuando solo miraba esa posibilidad, no con intencion de comprarlo. Quiero ir a cancelarla (porque segun la pagina hay 12 horas para cancelarla) , entr…
Demoras con depósito
Hola, compré una figura de colección el 28 de mayo y hoy ya es 1 de junio, y no hubo movimiento de nada, sigue saliendo que "estamos esperando la llegada de los productos a nuestro depósito". Y dice que llegaría a mi domicilio en el lapso de "18 a 28 días hábiles". Hoy…
Demoras en mi pedido
Buenos días, el problema que estoy teniendo es que no sé a actualizado el estado de mi pedido desde el 5 de mayo, número de orden # uy[números], dice que tiene que llegar a depósito y aún no me aparece que a llegado ni que se haya movido, me contacte luego de 7 días má…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Gabriel,
Gracias por contactarnos.
Comprendemos perfectamente tu inquietud respecto a la demora en la entrega y queremos asegurarte que tu caso es una prioridad para nosotros.
Hemos notado que, debido a esta situación, se han generado varios contactos. Con el objetivo de brindarte una asistencia mucho más ordenada, eficiente y evitar que recibas información cruzada, hemos decidido centralizar todo el seguimiento de tu caso directamente en el ticket número ******* mediante el correo electrónico registrado.
Quédate tranquilo que el agente especializado que ya está gestionando tu reclamo tiene todo el historial unificado y te dará una respuesta concreta por ese medio a la mayor brevedad posible.
Agradecemos tu paciencia mientras terminamos de resolver tu gestión.
¡Saludos!
10 de Noviembre a las 19:55 hs.
Gabriel A
Segun me informaron por mail; (luego de muchos reclamos de mi parte) van a proceder a devolver el dinero ya que al parecer extraviaron mi compra, lo considero NO SOLUCIONADO hasta que reciba mi dinero en un plazo de que dicen puede demorar hasta unos 30 dias
17 de Noviembre a las 15:54 hs.
Gabriel A
solución recibida:
Me devolvieron el dinero, ya que dieron como extrabiada mi compra, lo unico que perdi fue tiempo, tienda mia cumplio con la devolucion
26 de Noviembre a las 10:33 hs.