Reclamo a Tiendamia
Compré unos audífonos y aún no llegan, hoy se vencería el plazo estimado de 15 días y aún no recibo mi pedido.
mi nro de órden es. [números]
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Demora tiendamia
Necesito saber si el producto llegó al deposito, o de lo contrario quiero abrir un ticket para que me reembolsen el dinero. orden # uy[números]
Demora exagerada en llegar al deposito
Realicé una compra el 30 de junio y aun me sigue diciendo que están esperando que llegue a deposito, intenté hablar con el soporte y me habló el bot diciendo que recién les llega el artículo el 28 de julio, es confirmado esto? a que se debe?
Voltaje incompatible. información no detallada
Con fecha 06/06/26 adquirí a través del sitio tiendamia.***.uy el producto "amzchef espresso machine with grinder cm[números]", por un valor de u$s [números],99. al recibirlo, constaté que opera a [números]v/60hz, incompatible con la red uruguaya ([números]v/50hz), in…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola jesus,
Gracias por comunicarse con nosotros.
Le informamos que la orden ********** se encuentra en distribución hacia su domicilio por el transportista U-Envios.
Puede realizar el seguimiento de su pedido ingresando aqui https://u-envios.com/ue-tracking?orden=**********
Lamentamos no haber podido cumplir con el plazo de entrega estimado que le habíamos brindado, por lo cual, a modo de compensación le hemos enviado una bonificación para que lo pueda utilizar en una próxima compra y así poder volver a probar nuestros servicios.
Por cualquier consulta no dude en comunicarse con nuestro centro de atención al cliente al teléfono +*** *** **** o por mail a través de nuestro centro de ayuda.
Quedamos a las ordenes!
06 de Marzo a las 10:01 hs.
Jesus L
solución recibida:
Atendieron mi reclamo.
06 de Marzo a las 12:06 hs.
Jesus L
Hoy 09 de marzo y todavia no recibo mi pedido, segun el tracking que me mando sale como entregado con fecha ****-03-03, pero aun no recibo noticias.
09 de Marzo a las 14:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jesus,
Es un gusto saludarlo el día de hoy.
Realizando el seguimiento de su orden en la página web del transportista (U-Envíos), indica que su pedido se encuentra en distribución hacia su domicilio.
El seguimiento de su orden lo puede verificar ingresando aqui https://u-envios.com/ue-tracking?orden=**********
Nuevamente le pedimos disculpas por no haber cumplido con el plazo de entrega que le habíamos prometido, por tal motivo, a modo de compensación le hemos enviado anteriormente una bonificación para que pueda volver a probar nuestros servicios.
Por cualquier consulta no dude en comunicarse con nuestro centro de atención al cliente al teléfono +*** *** **** o por mail a través de nuestro centro de ayuda.
Quedamos a las ordenes!
12 de Marzo a las 8:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus L
18 de Marzo a las 10:11 hs.